O onboarding, ou processo de integração de novos colaboradores, é uma etapa crucial para garantir a retenção de talentos e rápida produtividade.
Para que seja uma experiência positiva, é preciso investir no planejamento e executar boas práticas de acolhimento. Veja a seguir estratégias para melhorar o seu programa de onboarding.
Comece o acolhimento antes do primeiro dia
O primeiro passo é fazer contato ainda na fase de pré-contratação, enviando boas-vindas, informações sobre a empresa e dicas de preparação para o Primeiro Dia. Isso ajuda a reduzir ansiedade, alinhar expectativas e mostrar o ambiente de trabalho.
Ferramentas como vídeos, e-books e plataformas de onboarding virtual também são bem-vindas nessa fase. Elas trabalham a conexão emocional com a empresa desde o primeiro contato.
Se possível, envie equipamentos e materiais necessários com antecedência. Isso já familiariza o colaborador com a nova realidade.
Crie uma agenda colaborativa para a primeira semana
Planeje uma agenda completa e personalizada para os primeiros dias, com atividades, reuniões estratégicas e momentos de integração. Mas lembre-se de equilibrar com tempo livre para processamento de tantas novas informações.
A agenda deve ser enviada antes do primeiro dia e o novo colaborador deve ter a chance de modificá-la conforme suas necessidades. Isso gera comprometimento mútuo com o plano de onboarding.
Inclua também um checklist de entregas importantes nos primeiros dias, como cadastro em sistemas e treinamentos obrigatórios. Assim fica claro o que é esperado de cada um.
Apresente documentos e materiais essenciais
Nos primeiros dias, apresente documentos como manual de políticas internas, código de ética e condução, canal de denúncias, políticas de compliance. São informações que passam a cultura esperada.
Outros conteúdos interessantes são vídeos institucionais, documento de visão, valores e propósito, além de materiais sobre os produtos e serviços. Isso acelera o entendimento do negócio e do setor de atuação.
Usar ferramentas digitais como plataformas de onboarding, redes sociais internas e bots de comunicação facilita o acesso a tudo isso de forma mais leve e divertida.
Agende reuniões com stakeholders
Programe encontros do novo colaborador com gestores, colegas de equipe, parceiros internos e até clientes. Isso acelera a integração e compreensão das dinâmicas de trabalho.
As reuniões devem ter objetivos claros como: apresentar as áreas, sanar dúvidas, explicar processos, coletar insights. Reserve um tempo no fim para feedbacks de ambos os lados.
Lembre-se também da importância de apresentar as políticas e processos de afastamento do trabalho por doença, acidentes ou outros motivos previstos em lei.
Acompanhe o desenvolvimento e colete feedbacks
O onboarding não se encerra na primeira semana. É preciso acompanhar o desenvolvimento e realizar feedbacks frequentes nos primeiros meses. Isso reforça o apoio da empresa ao novo talento.
Uma pesquisa de 90 dias ajuda a avaliar a experiência de onboarding sob a ótica do colaborador e identificar melhorias necessárias. Já reuniões quinzenais com gestores alinham expectativas.
Celebrar conquistas e o fim do período de ambientação também é importante para marcar a nova fase.
Veja também: Descubra Oportunidades de Vagas com o Programa Jovem Aprendiz Havan
Invista no onboarding para reter talents
Com um programa estruturado, colaboração de diferentes áreas e boas práticas de acolhimento, é possível transformar o onboarding em uma experiência positiva, que engaja desde o primeiro dia. Isso faz toda diferença na retenção de profissionais de alto potencial.